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信件內容

來信日期:

2019-08-04

來信主題:

縣圖書館

信件編碼:

20190724-4827-1306396

來信內容:

您好,我想請問我們縣圖書館開放的目的是不是為市民提供學習場所,圖書館目前只開放一層,面積非常有限,并且只有兒童讀物,另外工作人員態度惡劣,沒有解答疑問,望回復并解決問題

回復時間:

2019-08-12

回復單位:

正規網上賭博文旅局

回復狀態:

已經回復

回復內容:

您好,您反映的問題答復如下:2018年以來,在上級領導的重視和幫助支持下,對正規網上賭博圖書館一層和得下室進行了維修改造,設立了綜合閱覽室,購買圖書9188冊,向北京理工大學申請捐助2588冊,包括歷史、人文、科普等類目。2019年3月份,在市文旅局和正規網上賭博、縣政府的幫助和支持下,向省文旅廳申請公益資金50萬元,計劃用于圖書館二層至四層的設備購置和維修改造工程,二層現為電子閱覽室,計劃改造為少兒閱覽室,改造后將電子閱覽室移至四層。三層計劃改造為報、期刊閱覽室、成人閱覽室和紅色、廉政圖書專區圖書剔舊室綜合區域。 對于工作人員服務態度惡劣的問題,縣文旅局領導專門組織圖書館全體工作人員召開作風紀律整頓會,圖書館長第一時間與讀者李晉芳聯系,對工作人員服務不周到的得方進行真誠道歉。在日常管理和服務上,要求全體工作人員要樹立“以人為本”的服務理念,堅持“一切以讀者為中心”,將“盡力滿足讀者一切合理需求”作為圖書館服務的出發點和落腳點。

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